CHORS - Často kladené otázky (FAQ)

Rezervácia a platba

Ako si môžem vytvoriť rezerváciu?

Rezerváciu môžete vykonať priamo cez náš rezervačný systém https://www.cho.rs/sk/booking/ len v niekoľkých kliknutiach s okamžitým potvrdením zaslaným na vašu e-mailovú adresu. Rezerváciu je možné vykonať aj telefonicky na čísle +421 910 12 78 78 alebo e-mailom na reservations@cho.rs

Kedy platím?

Môžete si vybrať preferovaný spôsob platby, buď vopred alebo pri príchode. Všetky platobné údaje sú jasne zobrazené pred potvrdením rezervácie.

Aké sú vaše podmienky zrušenia rezervácie?

Ponúkame flexibilné aj nevratné ceny.

Nevratná cena: Bez možnosti bezplatného zrušenia. V prípade zrušenia, zmeny alebo nedostavenia sa bude účtovaná plná suma.

Flexibilná cena: Bezplatné zrušenie do 14:00 v deň príchodu. Po tomto čase bude účtovaná prvá noc.

Check-in & Check-out

Kedy je check-in a check-out?

Check-in: od 15:00

Check-out: do 10:00

Môžem sa ubytovať skôr?

Skorší check-in môže byť dostupný v závislosti od dostupnosti.

• Od 13:00: 15 €
• Pred 13:00: môže byť účtovaný vyšší poplatok alebo extra noc
• Príchody pred 12:00 sú účtované ako extra noc

Ponúkate online check-in?

Áno, online check-in je dostupný a odporúčaný na urýchlenie procesu príchodu. Pri vybraných typoch ubytovania, ako sú Dependence Apartmány a Dohnanyi Villa, sú povinné.

Môžem prísť neskoro večer?

Áno, neskorý check-in je dostupný. Prosíme, informujte nás vopred, ak očakávate veľmi neskorý príchod.

Môžem si uschovať batožinu?

Áno, úschova batožiny je dostupná bezplatne pred check-inom aj po check-oute. Miestnosť na batožinu je bezpečná a uzamykateľná.

Izby a komfort

Aké typy ubytovania ponúkate?

Ponúkame ubytovanie v zdieľaných izbách s kapsulami, súkromné Biznis izby a NFT bloky (súkromné jednotky, niektoré s oknami a niektoré bez okien), ako aj plne vybavené Dependence Apartmány nachádzajúce sa blízko centra mesta. Ponúkame tiež apartmánový hotel v Trenčíne s názvom Dohnanyi Villa.

Aký je rozdiel medzi Comfort a Classic kapsulami?

Na výber sú dva unikátne typy kapsúl – Comfort alebo Classic – dostupné v zdieľaných izbách so štyrmi, šiestimi, ôsmimi alebo desiatimi kapsulami.

Comfort kapsula

Priestranná kapsula široká 120 cm s predným vstupom.

• Comfort Horná Kapsula 120 cm: pre jednu osobu
• Comfort Spodná Kapsula 120 cm: vhodná pre jednu alebo dve osoby

Comfort kapsuly majú tiež veľký úložný priestor umiestnený za kapsulou.

Classic kapsula

Kompaktná kapsula široká 90 cm určená pre jednu osobu.

• Classic Spodná Kapsula 90 cm ponúka bočný vstup
• Classic Horná Kapsula 90 cm ponúka predný vstup

Classic kapsuly obsahujú veľký úložný priestor vo vnútri kapsuly.

Sú posteľná bielizeň a uteráky zahrnuté?

Áno, posteľná bielizeň a uteráky sú zahrnuté.

Sú k dispozícii skrinky?

Hostia ubytovaní v zdieľaných izbách majú prístup k bezpečným uzamykateľným skrinkám na kartu na svoje osobné veci.

Aké možnosti kúpeľní ponúkate?

Business izby: súkromné kúpeľne

Kapsule a NFT bloky (izby): zdieľané kúpeľne

Pri rezervácii si prosím skontrolujte detaily vašej izby.

Sú k dispozícii fény?

Fény sú dostupné na dámskych toaletách.

Máte klimatizáciu?

Áno, všetky izby a spoločné priestory sú plne klimatizované.

Je k dispozícii TV?

TV sú dostupné v zasadacej miestnosti, súkromných izbách a apartmánoch.

Bezpečnosť

Je hostel bezpečný?

Áno, používame bezpečné prístupové systémy a poskytujeme podporu na zabezpečenie bezpečného a komfortného pobytu.

Máte recepciu otvorenú 24/7?

Recepcia je otvorená 24/7. Pri príchode po 22:00: prosíme, informujte recepciu CHORS vopred.

Vybavenie a služby

Je Wi-Fi zadarmo?

Áno, rýchla a bezplatná Wi-Fi je dostupné v celom objekte.

Máte kuchyňu?

V CHORS poskytujeme plne vybavenú zdieľanú kuchyňu so všetkým, čo potrebujete.

Spotrebiče:

• Chladnička a mraznička
• Mikrovlnná rúra
• Rýchlovarná kanvica
• Hriankovač
• Rúra
• Sporák / indukčná doska
• Kávovar

Kuchynské vybavenie:

• Hrnce a panvice

Náradie a pomôcky:

• Kuchynské potreby a pomôcky

Riad:

• Taniere, misky a príbor

Podávate raňajky?

KONTINENTÁLNE RAŇAJKY ALL YOU CAN EAT ZA 7,90 €, AK SI ICH REZERVUJETE OKAMŽITE PRI CHECK-INE, ALEBO 8,90 € RÁNO. RAŇAJKY SA PODÁVAJÚ OD 06:00 DO 10:00.

Ponúkate službu prania bielizne?

Áno, ponúkame službu prania bielizne. Pranie a sušenie oblečenia (bez žehlenia) stojí 20 € za jednu várku, pričom kapacita práčky je do 5 kg.

Hostia môžu priniesť svoju bielizeň na recepciu vo vrecku a čas prania s nimi dohodneme podľa dostupnosti. Pranie sa zvyčajne vykonáva počas dňa, približne medzi 6:00 a 12:00.

Ponúkate parkovanie?

Podľa dostupnosti poskytujeme parkovacie miesto (3 miesta) v priestoroch CHORS na Vysokej ulici, 250 m od CHORS. Cena za parkovacie miesto je 20 € / deň / 1 miesto. JE POTREBNÉ REZERVOVAŤ VOPRED.

Máte terasu?

Áno, terasa je hosťom k dispozícii.

Môžem si uschovať bicykel?

Bicykel môžete nechať na terase. Upozorňujeme, že nezodpovedáme za bicykle ani iné osobné veci tam ponechané.

Poloha a doprava

Kde sa nachádzate?

Nachádzame sa na adrese Obchodná 43 v centre mesta, v pešej vzdialenosti od hlavných atrakcií, reštaurácií a nočného života.

Ako sa k vám dostanem z letiska alebo stanice?

Letisko je vzdialené približne 13 km od CHORS a cesta autom trvá približne 15 minút.

Spojenie verejnou dopravou je tiež veľmi pohodlné, s iba jedným prestupom. Celkový čas cesty je približne 31 minút.

Taxi vám môžeme zabezpečiť aj vopred, rezervácia cez recepciu je potrebná.

Cena taxi:

Z letiska Bratislava: 20 €

Z hlavnej železničnej stanice: 15 €

Z hlavnej autobusovej stanice: 15 €

Atmosféra a zážitok

Má váš hostel spoločenskú alebo pokojnú atmosféru?

U nás nájdete rovnováhu medzi spoločenskou atmosférou a pokojom na oddych.

Organizujete podujatia?

Áno, príležitostne organizujeme aktivity pre hostí. Máme tiež umeleckú galériu zhotovenú špeciálne pre CHORS Marekom Ormandíkom.

Je hostel vhodný pre sólo cestovateľov?

Áno, mnoho našich hostí cestuje sólo.

Je hostel vhodný pre digitálnych nomádov?

Áno, poskytujeme rýchlu Wi-Fi a pohodlné pracovné priestory.

Je hostel vhodný pre skupiny?

Áno, vítame skupinové rezervácie.

Pravidlá a podmienky

Existuje vekové obmedzenie?

Nie, neexistuje žiadne všeobecné vekové obmedzenie.

Sú deti povolené?

Áno, deti sú vítané v sprievode dospelej osoby.

Akceptujete domáce zvieratá?

Nie, domáce zvieratá nie sú povolené.

Aké dokumenty potrebujem?

Pri check-ine je potrebný platný pas alebo občiansky preukaz.

Máte ďalšie otázky?

Ak ste nenašli odpoveď, ktorú ste hľadali, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme.